Nếu bạn gặp phải các vấn đề như không thể mở/lưu dự án, Không thể khởi chạy phần mềm, không thể chuyển đổi PDF hoặc không thể kích hoạt chương trình. Dưới đây là một số giải pháp đơn giản bạn có thể thử:
Dành cho Windows #
Tài khoản quản trị viên #
Tài khoản người dùng chuẩn #
Thay đổi thư mục tạm thời: thay đổi thư mục tạm thời của phần mềm thành ổ đĩa không phải ổ đĩa hệ thống.
Trên giao diện tải lên Flip PDF Plus/Pro/Corporate, nhấp vào [Tùy chọn] ở phía dưới -> nhấp vào [Duyệt] để thay đổi thành Một ổ đĩa không phải hệ thống -> [Xác nhận]
Cài đặt lại và xóa bộ nhớ đệm #
Nếu như ở trên các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử cách sau:
Cài đặt lại chương trình:
- Gỡ cài đặt phiên bản hiện tại của bạn
- Tải xuống và cài đặt lại phiên bản mới nhất từ trang web chính thức.
Xóa thư mục bộ nhớ đệm : MỘTSau khi cài đặt lại, bạn cần xóa thư mục bộ nhớ đệm của chương trình. Điều này giúp đảm bảo không có tệp bị hỏng nào gây ra sự cố.
Người dùng Flip PDF Plus Corporate có thể xóa các thư mục nằm tại:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfcorp
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlusCorp
Người dùng Flip PDF Plus Pro có thể xóa các thư mục nằm tại:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfpro
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlusPro
Flip PDF Plus người dùng có thể xóa các thư mục nằm tại:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdf
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlus
Khởi động lại chương trình: Sau khi hoàn tất, hãy thử chạy lại chương trình.
Dành cho macOS #
Cài đặt lại và xóa bộ nhớ đệm #
Cài đặt lại chương trình:
- Gỡ cài đặt phiên bản hiện tại của bạn
- Tải xuống và cài đặt lại phiên bản mới nhất từ otrang web chính thức.
Xóa thư mục bộ nhớ đệm: Sau khi cài đặt lại, bạn cần xóa thư mục bộ nhớ đệm của chương trình. Điều này giúp đảm bảo không có tệp bị hỏng nào gây ra sự cố.
Người dùng Flip PDF Plus Corporate có thể ngàyxóa các thư mục nằm tại:
/Users/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfcorp
/Users/$USERNAME/Thư viện/Hỗ trợ ứng dụng/FlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus Pro người dùng có thể dxóa các thư mục nằm tại:
/Users/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfPro
/Users/$USERNAME/Thư viện/Hỗ trợ ứng dụng/FlipPDFPlusPro
Người dùng Flip PDF Plus có thể xóa các thư mục nằm tại:
/Users/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdf
/Users/$USERNAME/Thư viện/Hỗ trợ ứng dụng/FlipPDFPlus
Lưu ý: Thay thế $USERNAME bằng tên người dùng macOS thực tế của bạn.
Khởi động lại chương trình: Sau khi hoàn tất, hãy thử chạy lại chương trình.
Nếu những giải pháp này không hiệu quả, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Tiếng Việt 
English 
Español 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Português 
日本語 
العربية 
한국어 
繁體中文 
Русский 
Română 
Türkçe 
ไทย 
Nederlands 
Bahasa Indonesia 
Dansk 
Čeština 
עִבְרִית 
Polski 
Ελληνικά 
Magyar 
Svenska 
Slovenčina 
Suomi