If you encounter issues like being unable to open/save projects, unable to launch the software, unable to convert PDFs or unable to activate the program. Below are some simple solutions you can try:

Per Windows #

Account amministratore #

Account utente standard #

Cambia directory temporanea: cambia la directory temporanea del software in un'unità non di sistema.

Nell'interfaccia di caricamento Flip PDF Plus/Pro/Corporate, fare clic su [Preferenze] in basso -> clicca [Navigare] to change to a non-system drive -> [Confermare]

Reinstallazione e cancellazione della cache #

If the above steps do not resolve the issue, try the following:

Reinstallare il programma:

• Disinstalla la versione corrente
• Download and reinstall the latest version from the sito web ufficiale.

Elimina directory cache : Dopo la reinstallazione, sarà necessario eliminare la directory cache del programma. Questo aiuterà a garantire che nessun file danneggiato sia la causa del problema.

Gli utenti Flip PDF Plus Corporate possono eliminare le cartelle che si trovano in:

C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdfcorp

C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlusCorp

Gli utenti Flip PDF Plus Pro possono eliminare le cartelle che si trovano in:

C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdfpro

C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlusPro

Flip PDF Plus gli utenti possono eliminare le cartelle che si trovano in:

C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdf

C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlus

Riavviare il programma: Una volta completato, provare a eseguire nuovamente il programma.

Per macOS #

Reinstallazione e cancellazione della cache #

Reinstallare il programma:

• Disinstalla la versione corrente
• Download and reinstall the latest version from the official website.

Elimina directory cache: Dopo la reinstallazione, sarà necessario eliminare la directory cache del programma. Questo aiuterà a garantire che nessun file danneggiato sia la causa del problema.

Gli utenti Flip PDF Plus Corporate possono DEliminare le cartelle che si trovano in:

/Utenti/$USERNAME/Libreria/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfcorp

/Utenti/$USERNAME/Libreria/Supporto applicazioni/FlipPDFPlusCorp

Flip PDF Plus PRo gli utenti possono dEliminare le cartelle che si trovano in:

/Users/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfpro

/Users/$USERNAME/Library/Application Support/FlipPDFPlusPro

Gli utenti Flip PDF Plus possono eliminare le cartelle che si trovano in:

/Utenti/$USERNAME/Libreria/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdf

/Utenti/$USERNAME/Libreria/Supporto applicazioni/FlipPDFPlus

Nota: sostituisci $USERNAME con il tuo nome utente macOS effettivo.

Riavviare il programma: Una volta completato, provare a eseguire nuovamente il programma.

Se queste soluzioni non funzionano, puoi contatta il nostro team di assistenza clienti per ulteriore assistenza.