If you encounter issues like being unable to open/save projects, unable to launch the software, unable to convert PDFs or unable to activate the program. Below are some simple solutions you can try:

Para Windows #

Cuenta de administrador #

Cuenta de usuario estándar #

Cambiar directorio temporal:cambia el directorio temporal del software a una unidad que no sea del sistema.

En la interfaz de carga de Flip PDF Plus/Pro/Corporate, haga clic en [Preferencias] En la parte inferior -> haga clic [Navegar] to change to a non-system drive -> [Confirmar]

Reinstalación y borrado de caché #

If the above steps do not resolve the issue, try the following:

Reinstalar el programa:

• Desinstale su versión actual
• Download and reinstall the latest version from the sitio web oficial.

Eliminar directorio de caché : Tras la reinstalación, deberá eliminar el directorio de caché del programa. Esto ayuda a garantizar que ningún archivo dañado esté causando el problema.

Los usuarios de Flip PDF Plus Corporate pueden eliminar las carpetas ubicadas en:

C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdfcorp

C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlusCorp

Los usuarios de Flip PDF Plus Pro pueden eliminar las carpetas ubicadas en:

C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdfpro

C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlusPro

Flip PDF Plus Los usuarios pueden eliminar las carpetas ubicadas en:

C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdf

C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlus

Reiniciar el programa: Una vez completado, intente ejecutar el programa nuevamente.

Para macOS #

Reinstalación y borrado de caché #

Reinstalar el programa:

• Desinstale su versión actual
• Download and reinstall the latest version from the official website.

Eliminar directorio de caché: Tras la reinstalación, deberá eliminar el directorio de caché del programa. Esto ayuda a garantizar que ningún archivo dañado esté causando el problema.

Los usuarios de Flip PDF Plus Corporate pueden dEliminar las carpetas ubicadas en:

/Usuarios/$USUARIO/Biblioteca/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfcorp

/Usuarios/$USUARIO/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/FlipPDFPlusCorp

Flip PDF Plus PAGoo Los usuarios puedenEliminar las carpetas ubicadas en:

/Users/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfpro

/Users/$USERNAME/Library/Application Support/FlipPDFPlusPro

Los usuarios de Flip PDF Plus pueden eliminar las carpetas ubicadas en:

/Usuarios/$USUARIO/Biblioteca/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdf

/Usuarios/$USUARIO/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/FlipPDFPlus

Nota: Reemplace $USERNAME con su nombre de usuario actual de macOS.

Reiniciar el programa: Una vez completado, intente ejecutar el programa nuevamente.

Si estas soluciones no funcionan, puedes Contacte con nuestro equipo de atención al cliente Para obtener más ayuda.