flipbuilder_help

Cách khắc phục sự cố Trợ lý giọng nói trong Flip PDF Plus (Pro/Corp) trên máy Mac

Nếu bạn đang gặp vấn đề với Flip PDF Plus dành cho máy Mac Khi trợ lý giọng nói không thể chuyển đổi văn bản thành giọng nói và tạo tệp MP3, nguyên nhân có thể là do cài đặt gói giọng nói hoặc sự cố liên quan đến hệ thống.

Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề từng bước một cách đơn giản và dễ hiểu.

Bước 1: Kiểm tra và cập nhật gói giọng nói #

Chức năng giọng nói tích hợp của Mac (gọi là say) yêu cầu gói giọng nói để chuyển đổi văn bản thành giọng nói. Nếu tổng hợp văn bản thành giọng nói không thành công, có thể là do gói giọng nói chưa được cấu hình đúng cách hoặc cần cập nhật. Hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt Hệ thống

a. Nhấp vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình của bạn và chọn [[Cài đặt hệ thống] (hoặc [Tùy chọn hệ thống] tùy thuộc vào phiên bản macOS của bạn).

2. Điều hướng đến Trợ năng

a. Trong Cài đặt hệ thống, cuộn xuống để tìm [[Khả năng truy cập] 

b. Nhấp vào [Nội dung được nói]

3. Kiểm tra Cài đặt Giọng nói

a. Trên [Nội dung được nói] trang, xác định vị trí [Giọng nói của hệ thống] menu thả xuống.

b. Nhấp vào menu thả xuống để xem giọng nói nào hiện đang được chọn (chẳng hạn như Ava, Siri hoặc Sin-ji).

c. Nhấp chuột [Tùy chỉnh] trên menu thả xuống.

4. Tùy chỉnh gói giọng nói

a. Trong cửa sổ bật lên, bạn sẽ thấy danh sách các gói giọng nói có sẵn (chẳng hạn như giọng nói tiếng Anh như Ava, giọng nói tiếng Trung như Sin-ji, v.v.).

b. Kiểm tra gói giọng nói bạn muốn sử dụng (chúng tôi khuyên bạn nên chọn Sin-ji hoặc các gói giọng nói tiếng Trung khác).

c. Nhấp vào OK và hệ thống sẽ bắt đầu tải xuống các gói giọng nói này (yêu cầu kết nối internet; thời gian tải xuống phụ thuộc vào tốc độ mạng của bạn).

5. Xác nhận hoàn tất tải xuống

a. Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy quay lại [Nội dung được nói] và chọn gói giọng nói bạn vừa tải xuống từ menu thả xuống.

b. Nhấp vào nút phát bên cạnh để kiểm tra xem bạn có nghe được giọng nói hay không.

6. Thử lại Flip PDF Plus

a. Mở Flip PDF Plus, vào tính năng trợ lý giọng nói và thử chuyển đổi văn bản thành giọng nói một lần nữa.

b. Nếu có tùy chọn để chọn giọng nói, hãy đảm bảo bạn chọn gói giọng nói mà bạn vừa tải xuống (như Sin-ji).

Nếu bước này đã giải quyết được sự cố, xin chúc mừng! Bạn có thể tiếp tục sử dụng tính năng giọng nói. Nếu vẫn không được, hãy tiếp tục các bước bên dưới!

Bước 2: Kiểm tra chức năng Speech của Mac bằng Terminalt tại đây #

Nếu việc cập nhật gói giọng nói vẫn không kích hoạt được tính năng chuyển đổi giọng nói, có thể chức năng giọng nói của Mac đang gặp sự cố. Chúng ta có thể kiểm tra điều này bằng lệnh say tích hợp sẵn của Mac. Đừng lo lắng - rất đơn giản!

1. Mở Terminal

a. Tìm [Phần cuối] trong máy Mac của bạn [Ứng dụng] > [Tiện ích] thư mục và nhấp đúp để mở.

b. Hoặc sử dụng tìm kiếm Spotlight (nhấn Command + Space và nhập “Terminal”).

2. Liệt kê các gói giọng nói có sẵn

a. Trong Terminal, nhập lệnh sau và nhấn Enter:

				
					nói -v "?"
				
			

● Thao tác này sẽ hiển thị danh sách các gói giọng nói được cài đặt trên máy Mac của bạn

● Ghi lại tên gói giọng nói bạn muốn sử dụng (như Sin-ji hoặc Ting-Ting).

 3.  Bài kiểm tra nói: Nhập lệnh sau để Mac đọc một câu:
				
					say -v Sin-ji "Xin chào, đây là bài kiểm tra"
				
			
 

 Thao tác này sẽ khiến gói giọng nói Sin-ji nói "Xin chào, đây là bài kiểm tra". Nếu bạn nghe thấy âm thanh, gói giọng nói đang hoạt động tốt!

 

 Nếu bạn muốn thử lưu dưới dạng tệp âm thanh, hãy nhập:

				
					say -v Sin-ji -o test.aiff "Xin chào, đây là bài kiểm tra"
				
			
 

 Sau đó mở [[Công cụ tìm kiếm], tìm “test.aiff” trong thư mục Home (thường là thư mục tên người dùng) và nhấp đúp để phát.

 

4.  Hãy thử các gói giọng nói khác nhau: Nếu Sin-ji không phát ra âm thanh, hãy thử các gói giọng nói khác, chẳng hạn như:

				
					nói -v Ting-Ting "Xin chào, đây là bài kiểm tra"
				
			
 

 Hoặc sử dụng giọng nói tiếng Anh:

				
					nói -v Ava "Xin chào, đây là bài kiểm tra"
				
			

Nếu bài kiểm tra Terminal phát ra âm thanh, chức năng nói của máy Mac đang hoạt động bình thường và sự cố có thể nằm ở phần mềm Flip PDF Plus—hãy chuyển sang Bước 3. 

Nếu không có âm thanh nào cả, có thể là do gói giọng nói hoặc hệ thống Mac có vấn đề—hãy chuyển sang Bước 4.

Bước 3: Kiểm tra cài đặt Flip PDF Plus #

Nếu lệnh Terminal hoạt động bình thường nhưng Flip PDF Plus vẫn không hoạt động thì có thể có sự cố về cấu hình phần mềm:

  1. Kiểm tra lựa chọn giọng nói
    a. Mở Flip PDF Plus và tìm giao diện cài đặt trợ lý giọng nói.
    b. Tìm các tùy chọn cho phép bạn chọn giọng nói (như Sin-ji, Ting-Ting hoặc Ava).
    c. Chọn gói giọng nói mà bạn đã thử nghiệm và xác nhận là hoạt động được trong Terminal.
  2. Kiểm tra đường dẫn lưu
    a. Đảm bảo thư mục nơi phần mềm lưu các tệp MP3 (như Desktop hoặc Documents) có đủ dung lượng.
    b. Nếu có thể, hãy thử chuyển sang một thư mục khác (như chọn trực tiếp “Desktop”).
  3. Cập nhật phần mềm
    a. Mở Flip PDF Plus và kiểm tra thông báo cập nhật.
    b. Hoặc ghé thăm trang web chính thức để xem có phiên bản mới hơn nào có thể tải xuống và cài đặt không.
  4. Liên hệ hỗ trợ
    Một.
    Nếu vẫn không được, hãy trả lời phiếu hỗ trợ của bạn.
    b. Kể lại đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi: Bạn đã cập nhật gói giọng nói và Terminal cho biết lệnh hoạt động (nếu có).
      i. Các thông báo lỗi cụ thể trong phần mềm (chẳng hạn như bất kỳ cửa sổ lỗi nào).
      ii. Phiên bản hệ thống và phần mềm của bạn.

Bước 4: Nếu Terminal cũng không có âm thanh #

Nếu bạn không nghe thấy âm thanh ngay cả khi sử dụng lệnh say trong Terminal hoặc không có tệp âm thanh nào được tạo ra, có thể có sự cố với gói giọng nói hoặc hệ thống của Mac:

  1. Kiểm tra cài đặt hệ thống
    a. Trở lại [Cài đặt hệ thống] > [Trợ năng] > [Nội dung được nói] và đảm bảo [Giọng nói của hệ thống] đã chọn gói giọng nói hợp lệ.
    b. Hãy thử sử dụng giọng nói mặc định của Siri hoặc giọng nói Ava để xem chúng có hoạt động không.
  2. Khởi động lại máy Mac
    a. Đôi khi, khởi động lại có thể giải quyết được một số sự cố nhỏ của hệ thống. Sau khi khởi động lại, hãy thử lại lệnh Terminal:
				
					say -v Sin-ji "Xin chào, đây là bài kiểm tra"
				
			
  1. Kiểm tra quyền:
    1. Đi đến [Cài đặt hệ thống] > [ Bảo vệ & Quyền riêng tư] > [Tệp và Thư mục] và đảm bảo cả Flip PDF Plus và Terminal đều có quyền truy cập vào thư mục của bạn.
  1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple:
    a. Nếu lệnh Terminal không phản hồi thì có thể có sự cố với chức năng giọng nói của macOS Sonoma 14.6.1.
    b. Truy cập trang web hỗ trợ chính thức của Apple và gửi sự cố, giải thích rằng bạn không nhận được âm thanh khi sử dụng lệnh say trên hệ thống Sonoma 14.6.1.

Bản tóm tắt #

  1. Đầu tiên, hãy đi đến [Cài đặt hệ thống] > [Trợ năng] > [Nội dung được nói] để cập nhật hoặc tải xuống các gói giọng nói (như Sin-ji hoặc Ting-Ting), sau đó thử lại trong Flip PDF Plus.
  2. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử với Terminal bằng lệnh say, chẳng hạn như:
				
					say -v Sin-ji "Xin chào, đây là bài kiểm tra"
				
			

Hoặc lưu âm thanh dưới dạng *.wav:

				
					nói -v "Sin-ji" -o "filename.wav" --data-format=LEI16 "xin chào, đây là bài kiểm tra"
				
			
  1. Nếu Terminal hoạt động, hãy kiểm tra cài đặt giọng nói Flip PDF Plus hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  2. Nếu Terminal cũng không có âm thanh, hãy kiểm tra cài đặt hệ thống, khởi động lại máy Mac hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.

Powered by BetterDocs

viTiếng Việt