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Come risolvere i problemi dell'assistente vocale in Flip PDF Plus (Pro/Corp) su Mac

Se riscontri problemi con Flip PDF Plus per Mac Se l'assistente vocale non riesce a convertire il testo in voce e a generare file MP3, ciò potrebbe essere dovuto alle impostazioni del pacchetto vocale o a problemi relativi al sistema.

Questo tutorial ti guiderà passo dopo passo nella risoluzione del problema in modo semplice e facilmente comprensibile.

Passaggio 1: controllare e aggiornare i pacchetti vocali #

La funzionalità di sintesi vocale integrata del Mac (chiamata "say") richiede pacchetti vocali per convertire il testo in voce. Se la sintesi vocale non funziona, è possibile che i pacchetti vocali non siano configurati correttamente o debbano essere aggiornati. Segui questi passaggi:

1. Apri Impostazioni di sistema

a. Fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e seleziona [Impostazioni di sistema] (O [Preferenze di Sistema] a seconda della versione di macOS).

2. Vai ad Accessibilità

a. Nelle Impostazioni di sistema, scorri verso il basso per trovare [Accessibilità] 

b. Fare clic su [Contenuto parlato]

3. Controlla le impostazioni vocali

a. Sul [Contenuto parlato] pagina, individuare la [Voce di sistema] menu a discesa.

b. Fare clic sul menu a discesa per vedere quale voce è attualmente selezionata (ad esempio Ava, Siri o Sin-ji).

c. Fare clic [Personalizza] nel menu a discesa.

4. Personalizza i pacchetti vocali

a. Nella finestra popup vedrai un elenco dei pacchetti vocali disponibili (ad esempio voci inglesi come Ava, voci cinesi come Sin-ji, ecc.).

b. Seleziona i pacchetti vocali che desideri utilizzare (ti consigliamo di selezionare Sin-ji o altri pacchetti vocali cinesi).

c. Fare clic su OK e il sistema inizierà a scaricare questi pacchetti vocali (richiede una connessione Internet; il tempo di download dipende dalla velocità della rete).

5. Conferma il completamento del download

a. Una volta completato il download, tornare a [Contenuto parlato] pagina e seleziona dal menu a discesa il pacchetto vocale appena scaricato.

b. Fai clic sul pulsante di riproduzione accanto per verificare se riesci a sentire la voce.

6. Riprova Flip PDF Plus

a. Apri Flip PDF Plus, vai alla funzione assistente vocale e prova nuovamente a convertire il testo in voce.

b. Se c'è un'opzione per selezionare le voci, assicurati di scegliere il pacchetto vocale appena scaricato (come Sin-ji).

Se questo passaggio ha risolto il problema, congratulazioni! Puoi continuare a utilizzare la funzione vocale. Se ancora non funziona, continua con i passaggi seguenti!

Passaggio 2: testare la funzione vocale del Mac utilizzando il Terminale qui #

Se l'aggiornamento dei pacchetti vocali non abilita ancora la conversione vocale, potrebbe esserci un problema con la funzionalità vocale del Mac. Possiamo testarlo utilizzando il comando "say" integrato nel Mac. Non preoccuparti: è semplicissimo!

1. Aprire il Terminale

a. Trovare [Terminale] nel tuo Mac [Applicazioni] > [Utilità] cartella e fare doppio clic per aprirla.

b. Oppure usa la ricerca Spotlight (premi Comando + Spazio e digita "Terminale").

2. Elenca i pacchetti vocali disponibili

a. Nel Terminale, immetti il seguente comando e premi Invio:

				
					pronuncia -v "?"
				
			

● Verrà visualizzato un elenco dei pacchetti vocali installati sul tuo Mac

● Annota il nome del pacchetto vocale che vuoi usare (ad esempio Sin-ji o Ting-Ting).

 3.  Prova di discorso: Inserisci il seguente comando per far pronunciare una frase al Mac:
				
					dire -v Sin-ji "Ciao, questo è un test"
				
			
 

 Questo farà sì che il pacchetto vocale Sin-ji dica "Ciao, questo è un test". Se senti un suono, il pacchetto vocale funziona correttamente!

 

 Se vuoi provare a salvarlo come file audio, inserisci:

				
					say -v Sin-ji -o test.aiff "Ciao, questo è un test"
				
			
 

 Quindi apri [Cercatore], cerca “test.aiff” nella tua cartella Home (solitamente la cartella del tuo nome utente) e fai doppio clic per riprodurlo.

 

4.  Prova diversi pacchetti vocali:Se Sin-ji non produce suono, prova altri pacchetti vocali, come:

				
					dire -v Ting-Ting "Ciao, questo è un test"
				
			
 

 Oppure usa una voce inglese:

				
					dire -v Ava "Ciao, questo è un test"
				
			

Se il test del Terminale produce un suono, la funzione vocale del Mac funziona normalmente e il problema potrebbe risiedere nel software Flip PDF Plus. Passare al passaggio 3. 

Se non si sente alcun suono, potrebbe trattarsi di un problema del pacchetto vocale o del sistema Mac. Passare al passaggio 4.

Passaggio 3: verificare le impostazioni Flip PDF Plus #

Se il comando "Scrivi" nel Terminale funziona normalmente ma Flip PDF Plus continua a non funzionare, potrebbe esserci un problema di configurazione software:

  1. Controlla la selezione vocale
    a. Aprire Flip PDF Plus e trovare l'interfaccia delle impostazioni dell'assistente vocale.
    b. Cerca le opzioni che ti consentono di selezionare le voci (come Sin-ji, Ting-Ting o Ava).
    c. Scegli un pacchetto vocale che hai testato e di cui hai verificato il funzionamento nel Terminale.
  2. Controlla il percorso di salvataggio
    a. Assicurarsi che la cartella in cui il software salva i file MP3 (ad esempio Desktop o Documenti) abbia spazio sufficiente.
    b. Se possibile, prova a cambiare cartella (ad esempio selezionando direttamente "Desktop").
  3. Aggiorna software
    a. Aprire Flip PDF Plus e verificare la presenza di notifiche di aggiornamento.
    b. Oppure visita il sito ufficiale per verificare se è disponibile una versione più recente da scaricare e installare.
  4. Contatta l'assistenza
    UN.
    Se ancora non funziona, rispondi al tuo ticket di supporto.
    b. Raccontare il nostro team di supporto: Hai aggiornato i pacchetti vocali e il Terminale dice che il comando funziona (se funziona).
      i. Messaggi di errore specifici nel software (ad esempio eventuali popup di errore).
      ii. Le versioni del sistema e del software.

Passaggio 4: se anche il terminale non emette alcun suono #

Se non riesci a sentire l'audio nemmeno quando usi il comando say nel Terminale, o non vengono generati file audio, potrebbe esserci un problema con i pacchetti vocali o con il sistema del Mac:

  1. Controlla le impostazioni di sistema
    a. Ritorna a [Impostazioni di sistema] > [Accessibilità] > [Contenuto parlato] e garantire [Voce di sistema] ha selezionato un pacchetto vocale valido.
    b. Prova a usare la voce predefinita di Siri o la voce di Ava per vedere se funzionano.
  2. Riavvia Mac
    a. A volte il riavvio può risolvere piccoli problemi di sistema. Dopo il riavvio, prova nuovamente il comando del Terminale:
				
					dire -v Sin-ji "Ciao, questo è un test"
				
			
  1. Controlla i permessi:
    1. Vai a [Impostazioni di sistema] > [ Sicurezza e [Privacy] > [File e cartelle] e assicurati che sia Flip PDF Plus sia Terminal abbiano l'autorizzazione ad accedere alle tue cartelle.
  1. Contatta il supporto Apple:
    a. Se il comando say del Terminale non risponde, potrebbe esserci un problema con la funzionalità vocale di macOS Sonoma 14.6.1.
    b. Visita il sito Web di supporto ufficiale di Apple e segnala un problema, spiegando che non senti alcun suono con il comando say sul sistema Sonoma 14.6.1.

Riepilogo #

  1. Per prima cosa, vai a [Impostazioni di sistema] > [Accessibilità] > [Contenuto parlato] per aggiornare o scaricare pacchetti vocali (come Sin-ji o Ting-Ting), quindi riprova in Flip PDF Plus.
  2. Se non funziona, prova con il Terminale usando il comando say, ad esempio:
				
					dire -v Sin-ji "Ciao, questo è un test"
				
			

O salva l'audio in formato *.wav:

				
					say -v "Sin-ji" -o "filename.wav" --data-format=LEI16 "ciao, questo è un test"
				
			
  1. Se il terminale funziona, controllare le impostazioni vocali Flip PDF Plus o contattare l'assistenza.
  2. Se anche il Terminale non emette alcun suono, controlla le impostazioni di sistema, riavvia il Mac o contatta l'assistenza Apple.

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