Als u problemen ondervindt zoals het niet kunnen openen/opslaan van projecten, Kan de software niet starten, kan geen PDF's converteren of kan het programma niet activeren. Hieronder vindt u enkele eenvoudige oplossingen die u kunt proberen:
Voor Windows #
Beheerdersaccount #
Standaard gebruikersaccount #
Wijzig tijdelijke directory: verander de tijdelijke map van de software naar een station dat niet tot het systeem behoort.
Klik op de uploadinterface van de Flip PDF Plus/Pro/Corporate op [Voorkeuren] onderaan -> klik [Bladeren] veranderen naar A niet-systeemschijf -> [Bevestigen]
Herinstallatie en cache wissen #
Als het bovenstaande Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, probeer dan het volgende:
Installeer het programma opnieuw:
- Verwijder uw huidige versie
- Download en installeer de nieuwste versie opnieuw van de officiële website.
Cachemap verwijderen : ANa herinstallatie moet u de cachemap van het programma verwijderen. Zo voorkomt u dat beschadigde bestanden het probleem veroorzaken.
Gebruikers van Flip PDF Plus Corporate kunnen de mappen verwijderen die zich bevinden op:
C:\Gebruikers\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfcorp
C:\Gebruikers\AppData\Roaming\FlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus Pro-gebruikers kunnen de mappen verwijderen die zich bevinden op:
C:\Gebruikers\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfpro
C:\Gebruikers\AppData\Roaming\FlipPDFPlusPro
Flip PDF Plus Gebruikers kunnen de mappen verwijderen die zich bevinden op:
C:\Gebruikers\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdf
C:\Gebruikers\AppData\Roaming\FlipPDFPlus
Start het programma opnieuw: Probeer het programma opnieuw uit te voeren zodra het klaar is.
Voor macOS #
Herinstallatie en cache wissen #
Installeer het programma opnieuw:
- Verwijder uw huidige versie
- Download en installeer de nieuwste versie opnieuw vanaf de oofficiële website.
Cachemap verwijderen: Na de herinstallatie moet u de cachemap van het programma verwijderen. Zo voorkomt u dat beschadigde bestanden het probleem veroorzaken.
Flip PDF Plus Corporate-gebruikers kunnen DVerwijder de mappen op:
/Gebruikers/$USERNAME/Bibliotheek/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfcorp
/Gebruikers/$USERNAME/Bibliotheek/Toepassingsondersteuning/FlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus PRO gebruikers kunnen dVerwijder de mappen op:
/Gebruikers/$USERNAME/Bibliotheek/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfPRO
/Gebruikers/$USERNAME/Bibliotheek/Toepassingsondersteuning/FlipPDFPlusPRO
Gebruikers van Flip PDF Plus kunnen de mappen verwijderen die zich bevinden op:
/Gebruikers/$USERNAME/Bibliotheek/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdf
/Gebruikers/$USERNAME/Bibliotheek/Toepassingsondersteuning/FlipPDFPlus
Let op: Vervang $USERNAME door uw daadwerkelijke macOS-gebruikersnaam.
Start het programma opnieuw: Probeer het programma opnieuw uit te voeren zodra het klaar is.
Als deze oplossingen niet werken, kunt u: Neem contact op met ons klantenserviceteam voor verdere assistentie.
Nederlands 
English 
Español 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Português 
日本語 
العربية 
한국어 
繁體中文 
Русский 
Română 
Türkçe 
ไทย 
Bahasa Indonesia 
Dansk 
Čeština 
עִבְרִית 
Polski 
Ελληνικά 
Tiếng Việt 
Magyar 
Svenska 
Slovenčina 
Suomi