flipbuilder_help

Sådan løser du problemer med filåbning og konvertering i software?

Hvis du støder på problemer som f.eks. manglende evne til at åbne/gemme projekter, kan ikke starte softwaren, kan ikke konvertere PDF'er eller kan ikke aktivere programmet. Nedenfor er nogle enkle løsninger, du kan prøve:

 

Til Windows #

Administratorkonto #
Standardbrugerkonto #

Skift midlertidig mappe: skift softwarens midlertidige mappe til et ikke-systemdrev.

På uploadgrænsefladen til Flip PDF Plus/Pro/Corporate skal du klikke på [Præferencer] nederst -> klik [Gennemse] at skifte til -en ikke-systemdrev -> [Bekræfte]

Geninstallation og cache-rydning #

Hvis ovenstående Hvis trinene ikke løser problemet, kan du prøve følgende:

Geninstaller programmet:

  • Afinstaller din nuværende version
  • Download og geninstaller den nyeste version fra den officiel hjemmeside.

Slet cachemappe : ENEfter geninstallation skal du slette programmets cachemappe. Dette hjælper med at sikre, at ingen beskadigede filer forårsager problemet.

Flip PDF Plus Corporate-brugere kan slette mapperne på:

C:\Brugere\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfcorp

C:\Brugere\AppData\Roaming\FlipPDFPlusCorp

Flip PDF Plus Pro-brugere kan slette mapperne på:

C:\Brugere\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfpro

C:\Brugere\AppData\Roaming\FlipPDFPlusPro

Flip PDF Plus Brugere kan slette mapperne på:

C:\Brugere\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdf

C:\Brugere\AppData\Roaming\FlipPDFPlus

Genstart programmet: Når det er færdigt, skal du forsøge at køre programmet igen.

Til macOS #

Geninstallation og cache-rydning #

Geninstaller programmet:

  • Afinstaller din nuværende version
  • Download og geninstaller den nyeste version fra oofficiel hjemmeside.

Slet cachemappe: Efter geninstallationen skal du slette programmets cachemappe. Dette hjælper med at sikre, at ingen beskadigede filer forårsager problemet.

Flip PDF Plus Corporate-brugere kan dSlet mapperne, der er placeret på:

/Brugere/$UBRUGERNAVN/Bibliotek/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfcorp

/Brugere/$UBRUGERNAVN/Bibliotek/Programsupport/FlipPDFPlusCorp

Flip PDF Plus Prå brugere kan dSlet mapperne, der er placeret på:

/Brugere/$UBRUGERNAVN/Bibliotek/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfprå

/Brugere/$UBRUGERNAVN/Bibliotek/Programsupport/FlipPDFPlusPrå

Flip PDF Plus-brugere kan slette mapperne på:

/Brugere/$UBRUGERNAVN/Bibliotek/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdf

/Brugere/$UBRUGERNAVN/Bibliotek/Programsupport/FlipPDFPlus

Bemærk: Erstat $USERNAME med dit faktiske macOS-brugernavn.

Genstart programmet: Når det er færdigt, skal du forsøge at køre programmet igen.

Hvis disse løsninger ikke virker, kan du kontakt vores kundesupportteam for yderligere assistance.

Powered by BetterDocs

da_DKDansk