Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte.
1. Löschen Sie die Registrierungsinformationen auf Ihrem aktuellen Computer.
Tippen Sie im Hauptfenster auf die Option [Hilfe] und klicken [Lizenzcode anzeigen]. Dann drücken ＂Strg＋Alt＋R＂（Für Sieg） oder ＂Steuerung＋Option＋R＂ （Für Mac）auf der Tastatur, um die Registrierungsinformationen zu löschen.
2. Holen Sie sich den Terminalcode.
Es gibt 2 Methoden, wie Sie Ihren Terminalcode finden können.
① Drücken ＂Strg＋Alt＋Q＂（Für Sieg） oder ＂Steuerung＋Option＋Q＂（Für Mac） auf der Tastatur.
② Tippen Sie auf die Option [Registrieren] auf der Startseite. Auswählen [Ich muss die Verifizierungsdatei herunterladen] und klicken [Schritte anzeigen].
Dann können Sie den Terminalcode im Popup-Fenster sehen.
3. Kontaktieren Sie unser Support-Team, indem Sie ein Ticket einreichen.
Klicken Sie auf der Startseite auf [Legen Sie eine Karte vor] um eine neue Seite zu öffnen. Bitte geben Sie den Terminalcode und die Bestell-ID in das Ticket ein.
Unser Support-Team hilft Ihnen beim Zurücksetzen des Lizenzcodes und antwortet Ihnen innerhalb von 24 Stunden. Danach können Sie Ihren Lizenzcode auf einem anderen Gerät anwenden.
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