Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.
1. Очистите регистрационную информацию на вашем текущем компьютере.
В главном окне нажмите на опцию [Помощь] и нажмите [Просмотреть лицензионный код]. Затем нажмите "Ctrl+Alt+R"(Для Win) или "Управление+Опция+R" (Для Mac) на клавиатуре, чтобы очистить регистрационную информацию.
![очистить регистрационную информацию](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/clear-the-registration-information.png)
2. Получите код терминала.
Есть 2 способа найти код терминала.
① Нажмите "Ctrl+Alt+Q"(Для Win) или "Управление+Опция+Q"(Для Mac) на клавиатуре.
② Нажмите на опцию [Регистр] на стартовой странице. Выбирать [Мне нужно скачать файл подтверждения] и нажмите [Просмотреть шаги].
![найти код терминала](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/find-the-terminal-code.png)
Затем вы можете увидеть код терминала во всплывающем окне.
![см. код терминала](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/see-the-terminal-code.png)
3. Свяжитесь с нашей службой поддержки, отправив заявку.
На стартовой странице нажмите [Отправить билет] чтобы открыть новую страницу. Пожалуйста, укажите код терминала и идентификатор заказа в билете.
![отправить билет](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/submit-a-ticket.png)
Наша служба поддержки поможет вам сбросить лицензионный код и ответит вам в течение 24 часов. После этого вы можете применить свой лицензионный код на другом устройстве.