Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Hapus informasi pendaftaran di komputer Anda saat ini.
Di Jendela Utama, ketuk opsi [Membantu] dan klik [Lihat Kode Lisensi]. Lalu tekan Ctrl+Alt+R"Untuk Menang) atau Kontrol+Opsi+R" Untuk Mac)pada keyboard untuk menghapus informasi pendaftaran.
![hapus-informasi-pendaftaran](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/clear-the-registration-information.png)
2. Dapatkan kode terminal.
Ada 2 metode Anda dapat menemukan kode terminal Anda.
Tekan Ctrl+Alt+Q"Untuk Menang) atau Kontrol+Opsi+Q"Untuk Mac) di keyboard.
Ketuk opsi [Daftar] di Halaman Awal. Pilih [Saya perlu mengunduh file Verifikasi] dan klik [Lihat Langkah].
![temukan-kode-terminal](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/find-the-terminal-code.png)
Kemudian Anda dapat melihat kode terminal di jendela pop-up.
![lihat-the-terminal-code](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/see-the-terminal-code.png)
3. Hubungi tim dukungan kami dengan mengirimkan tiket.
Di Halaman Awal, klik [Kirim Tiket] untuk membuka halaman baru. Harap sertakan kode terminal dan ID pesanan di tiket.
![kirim tiket](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/submit-a-ticket.png)
Tim dukungan kami akan membantu Anda mengatur ulang kode lisensi dan membalas Anda dalam waktu 24 jam. Setelah itu, Anda dapat menerapkan kode lisensi Anda di perangkat lain.