Postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1. Vymažte registračné informácie na vašom aktuálnom počítači.
V hlavnom okne klepnite na možnosť [Pomoc] a kliknite [Zobraziť licenčný kód]. Potom stlačte "Ctrl+Alt+R"(Pre výhru) alebo "Ovládanie+Možnosť+R" (Pre Mac)na klávesnici vymažte registračné informácie.
![jasné-registračné-informácie](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/clear-the-registration-information.png)
2. Získajte kód terminálu.
Existujú 2 spôsoby, ako môžete nájsť kód terminálu.
① Stlačte "Ctrl+Alt+Q"(Pre výhru) alebo "Ovládanie+Možnosť+Q"(Pre Mac) na klávesnici.
② Klepnite na možnosť [Registrovať] na Úvodnej stránke. Vyberte [Potrebujem stiahnuť overovací súbor] a kliknite [Zobraziť kroky].
![nájsť-kód-terminálu](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/find-the-terminal-code.png)
Potom môžete vidieť kód terminálu vo vyskakovacom okne.
![pozri-kód-terminálu](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/see-the-terminal-code.png)
3. Kontaktujte náš tím podpory odoslaním lístka.
Na úvodnej stránke kliknite na [Odoslať lístok] otvorte novú stránku. Do lístka uveďte kód terminálu a ID objednávky.
![predložiť lístok](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/submit-a-ticket.png)
Náš tím podpory vám pomôže resetovať licenčný kód a odpovie vám do 24 hodín. Potom môžete použiť svoj licenčný kód na inom zariadení.