Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket.
1. Törölje a regisztrációs adatokat az aktuális számítógépről.
A főablakban érintse meg a lehetőséget [Segítség] és kattintson [Licenckód megtekintése]. Ezután nyomja meg Ctrl+Alt+R"(Win esetén) vagy "Vezérlő+Opció+R" (Mac esetén) a billentyűzeten a regisztrációs adatok törléséhez.
![törölje a regisztrációs információkat](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/clear-the-registration-information.png)
2. Szerezze be a terminál kódját.
A terminálkódot kétféleképpen találhatja meg.
① Nyomja meg "Ctrl+Alt+Q"(Win esetén) vagy "Vezérlő+Opció+K"(Mac esetén) a billentyűzeten.
② Érintse meg az opciót [Regisztráció] a kezdőoldalon. Válassza ki [Le kell töltenem az ellenőrző fájlt] és kattintson [Lépések megtekintése].
![Keresse meg a terminálkódot](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/find-the-terminal-code.png)
Ezután a felugró ablakban láthatja a terminál kódját.
![lásd a terminál kódját](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/see-the-terminal-code.png)
3. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal egy jegy benyújtásával.
A kezdőlapon kattintson a gombra [Jegy benyújtása] új oldal megnyitásához. Kérjük, a jegyben tüntesse fel a terminál kódját és a rendelési azonosítót.
![jegyet leadni](https://help.flipbuilder.com/wp-content/uploads/2022/09/submit-a-ticket.png)
Ügyfélszolgálati csapatunk segít a licenckód visszaállításában, és 24 órán belül válaszol Önnek. Ezt követően használhatja licenckódját egy másik eszközön.