หากคุณพบปัญหาเช่นไม่สามารถเปิด/บันทึกโครงการได้ ไม่สามารถเปิดซอฟต์แวร์ ไม่สามารถแปลงไฟล์ PDF หรือไม่สามารถเปิดใช้งานโปรแกรมได้ ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่คุณสามารถลองทำได้:
สำหรับ Windows #
บัญชีผู้ดูแลระบบ #
บัญชีผู้ใช้มาตรฐาน #
เปลี่ยนไดเรกทอรีชั่วคราว: เปลี่ยนไดเร็กทอรีชั่วคราวของซอฟต์แวร์ไปยังไดรฟ์ที่ไม่ใช่ระบบ
บนอินเทอร์เฟซการอัปโหลด Flip PDF Plus/Pro/Corporate คลิก [การตั้งค่า] ที่ด้านล่าง -> คลิก [เรียกดู] ที่จะเปลี่ยนไป ก ไดรฟ์ที่ไม่ใช่ระบบ -> [ยืนยัน]
การติดตั้งใหม่และการล้างแคช #
ถ้า ข้างต้น ขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง:
- ถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง จาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ.
ลบไดเรกทอรีแคช : เอหลังจากติดตั้งใหม่ คุณจะต้องลบไดเรกทอรีแคชของโปรแกรม วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีไฟล์เสียหายใด ๆ ที่เป็นสาเหตุของปัญหา
ผู้ใช้ Flip PDF Plus Corporate สามารถลบโฟลเดอร์ที่อยู่ที่:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfcorp
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlusCorp
ผู้ใช้ Flip PDF Plus Pro สามารถลบโฟลเดอร์ที่อยู่ที่:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfpro
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlusPro
Flip PDF Plus ผู้ใช้สามารถลบโฟลเดอร์ที่ตั้งอยู่ที่:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdf
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlus
เริ่มโปรแกรมใหม่อีกครั้ง: เมื่อเสร็จสิ้นแล้วให้ลองเรียกใช้โปรแกรมอีกครั้ง
สำหรับ macOS #
การติดตั้งใหม่และการล้างแคช #
ติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง:
- ถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่จาก oเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ.
ลบไดเรกทอรีแคช: หลังจากติดตั้งใหม่ คุณจะต้องลบไดเรกทอรีแคชของโปรแกรม วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีไฟล์เสียหายใด ๆ ที่เป็นสาเหตุของปัญหา
ผู้ใช้ Flip PDF Plus Corporate สามารถ งลบโฟลเดอร์ที่ตั้งอยู่ที่:
/ผู้ใช้/$USERNAME/ห้องสมุด/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/com.wonderidea.newflippdfcorp
/ผู้ใช้/$USERNAME/ห้องสมุด/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/FlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus พีรโอ้ ผู้ใช้สามารถลบโฟลเดอร์ที่ตั้งอยู่ที่:
/ผู้ใช้/$USERNAME/ห้องสมุด/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/com.wonderidea.newflippdfพีรโอ้
/ผู้ใช้/$USERNAME/ห้องสมุด/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/FlipPDFPlusพีรโอ้
ผู้ใช้ Flip PDF Plus สามารถลบโฟลเดอร์ที่อยู่ที่:
/ผู้ใช้/$USERNAME/ห้องสมุด/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/com.wonderidea.newflippdf
/ผู้ใช้/$USERNAME/ห้องสมุด/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/FlipPDFPlus
หมายเหตุ: แทนที่ $USERNAME ด้วยชื่อผู้ใช้ macOS จริงของคุณ.
เริ่มโปรแกรมใหม่อีกครั้ง: เมื่อเสร็จสิ้นแล้วให้ลองเรียกใช้โปรแกรมอีกครั้ง
หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถ ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา เพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ไทย 
English 
Español 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Português 
日本語 
العربية 
한국어 
繁體中文 
Русский 
Română 
Türkçe 
Nederlands 
Bahasa Indonesia 
Dansk 
Čeština 
עִבְרִית 
Polski 
Ελληνικά 
Tiếng Việt 
Magyar 
Svenska 
Slovenčina 
Suomi