Pokud narazíte na problémy, jako je nemožnost otevírání/ukládání projektů, Nelze spustit software, nelze převést PDF soubory nebo nelze program aktivovat. Níže uvádíme několik jednoduchých řešení, která můžete vyzkoušet:
Pro Windows #
Účet správce #
Standardní uživatelský účet #
Změnit dočasný adresář: změnit dočasný adresář softwaru na nesystémovou jednotku.
V rozhraní pro nahrávání Flip PDF Plus/Pro/Corporate klikněte na [Předvolby] dole -> klikněte [Procházet] změnit na A nesystémový disk -> [Potvrdit]
Přeinstalace a vymazání mezipaměti #
Li výše uvedené kroky problém nevyřeší, zkuste následující:
Znovu nainstalujte program:
- Odinstalujte si aktuální verzi
- Stáhněte a znovu nainstalujte nejnovější verzi z oficiální webové stránky.
Odstranit adresář mezipaměti : APo přeinstalaci budete muset smazat adresář mezipaměti programu. Tím se ujistíte, že problém nezpůsobují žádné poškozené soubory.
Uživatelé Flip PDF Plus Corporate mohou smazat složky umístěné na adrese:
C:\Uživatelé\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfcorp
C:\Uživatelé\AppData\Roaming\FlipPDFPlusCorp
Uživatelé Flip PDF Plus Pro mohou smazat složky umístěné na adrese:
C:\Uživatelé\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfpro
C:\Uživatelé\AppData\Roaming\FlipPDFPlusPro
Flip PDF Plus Uživatelé mohou smazat složky umístěné na adrese:
C:\Uživatelé\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdf
C:\Uživatelé\AppData\Roaming\FlipPDFPlus
Restartujte program: Po dokončení zkuste program spustit znovu.
Pro macOS #
Přeinstalace a vymazání mezipaměti #
Znovu nainstalujte program:
- Odinstalujte si aktuální verzi
- Stáhněte a znovu nainstalujte nejnovější verzi zoficiální webové stránky.
Smazat adresář mezipaměti: Po přeinstalaci budete muset smazat adresář mezipaměti programu. Tím se ujistíte, že problém nezpůsobují žádné poškozené soubory.
Uživatelé Flip PDF Plus Corporate mohou dsmažte složky umístěné na adrese:
/Uživatelé/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfcorp
/Uživatelé/$USERNAME/Knihovna/Podpora aplikací/FlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus PrÓ uživatelé mohou dsmažte složky umístěné na adrese:
/Uživatelé/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfstr.rÓ
/Uživatelé/$USERNAME/Knihovna/Podpora aplikací/FlipPDFPlusPrÓ
Uživatelé Flip PDF Plus mohou smazat složky umístěné na adrese:
/Uživatelé/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdf
/Uživatelé/$USERNAME/Knihovna/Podpora aplikací/FlipPDFPlus
Poznámka: Nahraďte $USERNAME svým skutečným uživatelským jménem v systému macOS..
Restartujte program: Po dokončení zkuste program spustit znovu.
Pokud tato řešení nefungují, můžete kontaktujte náš tým zákaznické podpory pro další pomoc.
Čeština 
English 
Español 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Português 
日本語 
العربية 
한국어 
繁體中文 
Русский 
Română 
Türkçe 
ไทย 
Nederlands 
Bahasa Indonesia 
Dansk 
עִבְרִית 
Polski 
Ελληνικά 
Tiếng Việt 
Magyar 
Svenska 
Slovenčina 
Suomi