If you encounter issues like being unable to open/save projects, unable to launch the software, unable to convert PDFs or unable to activate the program. Below are some simple solutions you can try:
Windows için #
Yönetici Hesabı #
Standart Kullanıcı Hesabı #
Geçici Dizini Değiştir: Yazılımın geçici dizinini sistem sürücüsü dışındaki bir sürücüye değiştirin.
Flip PDF Plus/Pro/Kurumsal yükleme arayüzünde, tıklayın [Tercihler] altta -> tıklayın [Araştır] to change to a non-system drive -> [Onaylamak]
Yeniden Yükleme ve Önbellek Temizleme #
If the above steps do not resolve the issue, try the following:
Programı yeniden yükleyin:
- Mevcut sürümünüzü kaldırın
- Download and reinstall the latest version from the resmi web sitesi.
Önbellek Dizinini Sil : Yeniden yüklemeden sonra programın önbellek dizinini silmeniz gerekecektir. Bu, soruna bozuk dosyaların neden olmadığından emin olmanıza yardımcı olur.
Flip PDF Plus Corporate kullanıcıları şu konumda bulunan klasörleri silebilir:
C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdfcorp
C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus Pro kullanıcıları şu konumda bulunan klasörleri silebilir:
C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdfpro
C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlusPro
Flip PDF Plus kullanıcılar şu konumda bulunan klasörleri silebilir:
C:UsersAppDataRoamingcom.wonderidea.newflippdf
C:UsersAppDataRoamingFlipPDFPlus
Programı yeniden başlatın: Tamamlandıktan sonra programı tekrar çalıştırmayı deneyin.
macOS için #
Yeniden Yükleme ve Önbellek Temizleme #
Programı yeniden yükleyin:
- Mevcut sürümünüzü kaldırın
- Download and reinstall the latest version from the official website.
Önbellek Dizinini Sil: Yeniden yüklemeden sonra programın önbellek dizinini silmeniz gerekecektir. Bu, soruna bozuk dosyaların neden olmadığından emin olmanıza yardımcı olur.
Flip PDF Plus Corporate kullanıcıları şunları yapabilir: Dşu konumda bulunan klasörleri silin:
/Users/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfcorp
/Kullanıcılar/$KULLANICIADI/Kütüphane/Uygulama Desteği/FlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus PRO kullanıcılar şunları yapabilir:şu konumda bulunan klasörleri silin:
/Users/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfpro
/Users/$USERNAME/Library/Application Support/FlipPDFPlusPro
Flip PDF Plus kullanıcıları şu konumda bulunan klasörleri silebilir:
/Users/$USERNAME/Library/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdf
/Kullanıcılar/$KULLANICIADI/Kütüphane/Uygulama Desteği/FlipPDFPlus
Not: $USERNAME'i gerçek macOS kullanıcı adınızla değiştirin.
Programı yeniden başlatın: Tamamlandıktan sonra programı tekrar çalıştırmayı deneyin.
Bu çözümler işe yaramazsa şunları yapabilirsiniz: müşteri destek ekibimizle iletişime geçin Daha fazla yardım için.