התכונה [משוב] מאפשרת לך להשאיר את המשוב שלך לגבי הבעיות שנתקלת בהן בתהליך השימוש. אתה יכול בקלות לשתף את המשוב שלך על ידי שליחת קובצי היומן, צילומי מסך רלוונטיים והבקשות או ההערות על התוכנית.

להלן שלוש דרכים בהן תוכל לדווח על בעיה או משוב ב-Flip PDF Plus.

שיטה 1: לחץ על "דווח על בעיה זו" כאשר אתה נתקל בהודעת שגיאה #

בזמן השימוש בתוכנית, אם מופיעה הודעת שגיאה, אנא לחץ על "דווח על שגיאה זו" ופתח את [המשוב] כדי לתאר את המצב שנתקלת בו.

שיטה 2: לחץ על [משוב] בשורת התפריטים #

אתה יכול גם לתת משוב על התוכנה על ידי לחיצה על [משוב] בשורת התפריטים כדי לספר לנו על כל בלבול או בעיות שנתקלת בהן במהלך הכנת הספרים שלך. לאחר לחיצה על [משוב], תראה חלון מוקפץ כפי שמוצג בתמונה הבאה.

המשוב שלך מורכב מחמישה מרכיבים נפרדים.

(1) שביעות רצון. אתה יכול לבחור אם אתה מרוצה או לא מרוצה.

(2) תיאור. אתה יכול לרשום כל בקשה או הערה על התכונות בחסר.

(3) האימייל שלך. אנא השאר את כתובת הדוא"ל שלך כדי שנוכל ליצור איתך קשר במקרה שיש לנו שאלות כלשהן.

(4) קבצי יומן Flip PDF Plus. אתה יכול לצרף קובצי יומן Flip PDF Plus שלך כדי לעזור לנו להבין מה קרה, הכוללים Logfile, קובץ config.txt, תמונת PNG של העמוד הראשון של ה-flipbook שלך וקובץ system.js.

(5) צילום מסך או תמונות נוספות. המערכת שלנו תצלם עבורך באופן אוטומטי צילום מסך. אתה יכול גם להוסיף עוד תמונות כדי שנדע יותר פרטים על הקשיים שלך.

לאחר אישור שהמידע שהוזן נכון, תוכל ללחוץ על "שלח" כדי לדווח על המשוב שלך.

שיטה 3: ייצא את קובץ היומן ושלח לנו אימייל #

Export the log file to the local directory.

לחץ על "משוב" > לחץ על "קובצי יומן Flip PDF Plus" > ייצא ושמור את קובצי היומן.

הקובץ שייצאת הוא חבילת zip. אתה יכול להוסיף תמונות רלוונטיות יותר יחד כקובץ המצורף לדוא"ל שלך. ואז send us the email.