How do I report an issue or feedback in Flip PDF Plus

[피드백] 기능을 사용하면 사용 과정에서 발생한 문제에 대한 피드백을 남길 수 있습니다. 로그 파일, 관련 스크린샷, 프로그램에 대한 요청 또는 의견을 보내어 피드백을 쉽게 공유할 수 있습니다.

다음은 Flip PDF Plus에서 문제 또는 피드백을 보고할 수 있는 세 가지 방법입니다.

프로그램을 사용하는 동안 오류 메시지가 표시되면 "이 오류 신고"를 클릭하고 발생한 상황을 설명하기 위해 [피드백]을 엽니다.

또한 메뉴 모음에서 [피드백]을 클릭하여 소프트웨어에 대한 피드백을 제공하여 책을 만드는 동안 발생한 혼란이나 문제를 알려줄 수 있습니다. [피드백]을 클릭하면 다음 이미지와 같은 팝업창이 나타납니다.

귀하의 피드백은 5가지 고유한 구성 요소로 구성됩니다.

(1) 만족. 만족 또는 불만족 여부를 선택할 수 있습니다.

(2) 설명. 공백에 기능에 대한 요청이나 의견을 적어 둘 수 있습니다.

(3) 귀하의 이메일. 질문이 있는 경우 연락할 수 있도록 이메일 주소를 남겨주세요.

(4) Flip PDF Plus 로그 파일. Logfile, config.txt 파일, 플립북 첫 페이지의 PNG 이미지 및 system.js 파일을 포함하여 발생한 상황을 이해하는 데 도움이 되도록 Flip PDF Plus 로그 파일을 첨부할 수 있습니다.

(5) 스크린샷 또는 더 많은 이미지. 저희 시스템이 자동으로 스크린샷을 찍을 것입니다. 귀하의 어려움에 대해 더 자세히 알 수 있도록 더 많은 이미지를 추가할 수도 있습니다.

입력한 정보가 올바른지 확인한 후 "보내기"를 클릭하여 피드백을 보고할 수 있습니다.

로그 파일을 로컬 디렉토리로 내보냅니다.

“피드백” 클릭 > “Flip PDF Plus 로그 파일” 클릭 > 로그 파일 내보내기 및 저장.

내보낸 파일은 zip 패키지입니다. 이메일의 첨부 파일로 더 많은 관련 이미지를 함께 추가할 수 있습니다. 그런 다음 우리에게 이메일을 보내.

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