إذا واجهت مشكلات مثل عدم القدرة على فتح/حفظ المشاريع، لا أستطيع تشغيل البرنامج، أو تحويل ملفات PDF، أو تفعيله. إليك بعض الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها:
لنظام ويندوز #
حساب المسؤول #
حساب المستخدم القياسي #
تغيير دليل مؤقت:تغيير الدليل المؤقت للبرنامج إلى محرك أقراص غير تابع للنظام.
في واجهة التحميل Flip PDF Plus/Pro/Corporate، انقر فوق [التفضيلات] في الأسفل -> انقر [تصفح] للتغيير إلى أ محرك غير النظام -> [يتأكد]
إعادة التثبيت ومسح ذاكرة التخزين المؤقت #
لو .ما سبق الخطوات لا تحل المشكلة، حاول ما يلي:
أعد تثبيت البرنامج:
- قم بإلغاء تثبيت الإصدار الحالي لديك
- تنزيل وإعادة تثبيت الإصدار الأحدث من الموقع الرسمي.
حذف دليل ذاكرة التخزين المؤقت : أبعد إعادة التثبيت، ستحتاج إلى حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت للبرنامج. هذا يضمن عدم وجود ملفات تالفة تُسبب المشكلة.
يمكن لمستخدمي Flip PDF Plus Corporate حذف المجلدات الموجودة في:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfcorp
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlusCorp
يمكن لمستخدمي Flip PDF Plus Pro حذف المجلدات الموجودة في:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfpro
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlusPro
Flip PDF Plus يمكن للمستخدمين حذف المجلدات الموجودة في:
C:\Users\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdf
C:\Users\AppData\Roaming\FlipPDFPlus
أعد تشغيل البرنامج: بمجرد الانتهاء، حاول تشغيل البرنامج مرة أخرى.
لنظام macOS #
إعادة التثبيت ومسح ذاكرة التخزين المؤقت #
أعد تثبيت البرنامج:
- قم بإلغاء تثبيت الإصدار الحالي لديك
- قم بتنزيل أحدث إصدار من o وإعادة تثبيتهالموقع الرسمي.
حذف دليل ذاكرة التخزين المؤقت: بعد إعادة التثبيت، ستحتاج إلى حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت للبرنامج. هذا يضمن عدم وجود ملفات تالفة تُسبب المشكلة.
يمكن لمستخدمي Flip PDF Plus Corporate داحذف المجلدات الموجودة في:
/المستخدمون/$USERNAME/المكتبة/دعم التطبيق/com.wonderidea.newflippdfcorp
/المستخدمون/$USERNAME/المكتبة/دعم التطبيقات/FlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus صرا يمكن للمستخدمين داحذف المجلدات الموجودة في:
/المستخدمون/$USERNAME/المكتبة/دعم التطبيق/com.wonderidea.newflippdfصرا
/المستخدمون/$USERNAME/المكتبة/دعم التطبيق/FlipPDFPlusصرا
يمكن لمستخدمي Flip PDF Plus حذف المجلدات الموجودة في:
/المستخدمون/$USERNAME/المكتبة/دعم التطبيق/com.wonderidea.newflippdf
/المستخدمون/$USERNAME/المكتبة/دعم التطبيق/FlipPDFPlus
ملاحظة: استبدل $USERNAME باسم المستخدم الفعلي لنظام التشغيل macOS الخاص بك.
أعد تشغيل البرنامج: بمجرد الانتهاء، حاول تشغيل البرنامج مرة أخرى.
إذا لم تنجح هذه الحلول، يمكنك اتصل بفريق دعم العملاء لدينا لمزيد من المساعدة.
العربية 
English 
Español 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Português 
日本語 
한국어 
繁體中文 
Русский 
Română 
Türkçe 
ไทย 
Nederlands 
Bahasa Indonesia 
Dansk 
Čeština 
עִבְרִית 
Polski 
Ελληνικά 
Tiếng Việt 
Magyar 
Svenska 
Slovenčina 
Suomi