Dacă întâmpinați probleme precum imposibilitatea de a deschide/salva proiecte, Nu se poate lansa software-ul, nu se pot converti fișiere PDF sau nu se poate activa programul. Mai jos sunt câteva soluții simple pe care le puteți încerca:
Pentru Windows #
Cont de administrator #
Cont de utilizator standard #
Schimbați directorul temporar: schimbați directorul temporar al software-ului într-o unitate care nu aparține sistemului.
Pe interfața de încărcare Flip PDF Plus/Pro/Corporate, faceți clic pe [Preferințe] în partea de jos -> faceți clic [Naviga] a schimba la o unitate non-sistem -> [A confirma]
Reinstalare și golire a memoriei cache #
Dacă cele de mai sus Dacă pașii nu rezolvă problema, încercați următoarele:
Reinstalați programul:
- Dezinstalați versiunea curentă
- Descărcați și reinstalați cea mai recentă versiune din site-ul oficial.
Ștergeți directorul din cache : ODupă reinstalare, va trebui să ștergeți directorul cache al programului. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că niciun fișier corupt nu cauzează problema.
Utilizatorii Flip PDF Plus Corporate pot șterge folderele situate la adresa:
C:\Utilizatori\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfcorp
C:\Utilizatori\AppData\Roaming\FlipPDFPlusCorp
Utilizatorii Flip PDF Plus Pro pot șterge folderele situate la adresa:
C:\Utilizatori\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdfpro
C:\Utilizatori\AppData\Roaming\FlipPDFPlusPro
Flip PDF Plus Utilizatorii pot șterge folderele situate la adresa:
C:\Utilizatori\AppData\Roaming\com.wonderidea.newflippdf
C:\Utilizatori\AppData\Roaming\FlipPDFPlus
Reporniți programul: După ce ați terminat, încercați să rulați din nou programul.
Pentru macOS #
Reinstalare și golire a memoriei cache #
Reinstalați programul:
- Dezinstalați versiunea curentă
- Descărcați și reinstalați cea mai recentă versiune de pe osite web oficial.
Ștergeți directorul cache: După reinstalare, va trebui să ștergeți directorul cache al programului. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că niciun fișier corupt nu cauzează problema.
Utilizatorii Flip PDF Plus Corporate pot dștergeți folderele situate la adresa:
/Utilizatori/$UNUMEUTILIZATOR/Bibliotecă/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfcorp
/Utilizatori/$UNUMEUTILIZATOR/Bibliotecă/Asistență aplicații/FlipPDFPlusCorp
Flip PDF Plus P.ro utilizatorii pot dștergeți folderele situate la adresa:
/Utilizatori/$UNUMEUTILIZATOR/Bibliotecă/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdfp.ro
/Utilizatori/$UNUMEUTILIZATOR/Bibliotecă/Asistență aplicații/FlipPDFPlusP.ro
Utilizatorii Flip PDF Plus pot șterge folderele situate la adresa:
/Utilizatori/$UNUMEUTILIZATOR/Bibliotecă/ApplicationSupport/com.wonderidea.newflippdf
/Utilizatori/$UNUMEUTILIZATOR/Bibliotecă/Asistență aplicații/FlipPDFPlus
Notă: Înlocuiți $USERNAME cu numele dvs. de utilizator macOS real..
Reporniți programul: După ce ați terminat, încercați să rulați din nou programul.
Dacă aceste soluții nu funcționează, puteți contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru asistență suplimentară.
Română 
English 
Español 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Português 
日本語 
العربية 
한국어 
繁體中文 
Русский 
Türkçe 
ไทย 
Nederlands 
Bahasa Indonesia 
Dansk 
Čeština 
עִבְרִית 
Polski 
Ελληνικά 
Tiếng Việt 
Magyar 
Svenska 
Slovenčina 
Suomi