1. امسح معلومات التسجيل على جهاز الكمبيوتر الحالي.
في النافذة الرئيسية ، اضغط على الخيار [مساعدة] وانقر [عرض كود الترخيص]. ثم اضغط "Ctrl + Alt + R"(لـ Win) أو "التحكم + الخيار + R" (لنظام التشغيل Mac) على لوحة المفاتيح لمسح معلومات التسجيل.
2. احصل على رمز المحطة.
توجد طريقتان يمكنك من خلالهما العثور على رمز الجهاز الطرفي. ① اضغط "Ctrl + Alt + Q"(لـ Win) أو "التحكم + الخيار + Q"(لنظام التشغيل Mac) على لوحة المفاتيح. ② اضغط على الخيار [يسجل] في صفحة البداية. يختار [أحتاج إلى تنزيل ملف التحقق] وانقر [عرض الخطوات].
ثم يمكنك رؤية رمز الجهاز في النافذة المنبثقة.
3. اتصل بفريق الدعم الخاص بنا عن طريق إرسال تذكرة.
في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق [تسجيل التذكرة] لفتح صفحة جديدة.
معرف الطلب الخاص بك، ورمز الترخيص، ورمز الجهاز الطرفي للجهاز السابق يجب سيتم تضمينها في التذكرة.
سيساعدك فريق الدعم لدينا في إعادة تعيين رمز الترخيص والرد عليك في غضون 24 ساعة. بعد ذلك ، يمكنك تطبيق رمز الترخيص الخاص بك على جهاز آخر.