Funkcia [Spätná väzba] vám umožňuje zanechať spätnú väzbu o problémoch, s ktorými ste sa stretli v procese používania. Svoju spätnú väzbu môžete jednoducho zdieľať zaslaním súborov denníka, relevantných snímok obrazovky a požiadaviek alebo komentárov k programu.
Tu sú tri spôsoby, ako môžete nahlásiť problém alebo spätnú väzbu v Flip PDF Plus.
Metóda 1: Keď sa zobrazí chybové hlásenie, kliknite na „nahlásiť tento problém“. #
Ak sa počas používania programu zobrazí výzva na chybu, kliknite na položku „Nahlásiť túto chybu“ a otvorte položku [Spätná väzba], aby ste opísali situáciu, s ktorou ste sa stretli.
Metóda 2: Kliknite na [Spätná väzba] na paneli s ponukami #
Spätnú väzbu k softvéru môžete poskytnúť aj kliknutím na položku [Spätná väzba] na paneli s ponukami, aby ste nám oznámili akékoľvek nejasnosti alebo problémy, s ktorými ste sa stretli pri vytváraní svojich kníh. Po kliknutí na [spätná väzba] sa zobrazí kontextové okno, ako je znázornené na nasledujúcom obrázku.
Vaša spätná väzba sa skladá z piatich rôznych komponentov.
(1) Spokojnosť. Môžete si vybrať, či ste spokojní alebo nespokojní.
(2) Popis. Môžete napísať akúkoľvek požiadavku alebo komentár k funkciám na prázdne miesto.
(3) Váš email. Zanechajte nám svoju e-mailovú adresu, aby sme vás mohli kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok.
(4) Flip PDF Plus protokolové súbory. Môžete priložiť svoje protokolové súbory Flip PDF Plus, ktoré nám pomôžu pochopiť, čo sa stalo, vrátane súboru Logfile, súboru config.txt, obrázka PNG prvej strany vášho flipbooku a súboru system.js.
(5) Snímka obrazovky alebo viac obrázkov. Náš systém vám automaticky urobí snímku obrazovky. Môžete pridať aj ďalšie obrázky, aby sme sa dozvedeli viac podrobností o vašich ťažkostiach.
Po potvrdení správnosti zadaných informácií môžete kliknutím na tlačidlo „Odoslať“ nahlásiť svoju spätnú väzbu.
Metóda 3: Exportujte súbor denníka a pošlite nám e-mail #
Exportujte súbor denníka do lokálneho adresára.
Kliknite na „Spätná väzba“> Kliknite na „Súbory denníka Flip PDF Plus“ >Exportovať a uložiť súbory denníka.
Exportovaný súbor je balík zip. Viac relevantných obrázkov môžete pridať spolu ako prílohu e-mailu. A potom pošlite nám e-mail.
Slovenčina 
English 
Español 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Português 
日本語 
العربية 
한국어 
繁體中文 
Русский 
Română 
Türkçe 
ไทย 
Nederlands 
Bahasa Indonesia 
Dansk 
Čeština 
עִבְרִית 
Polski 
Ελληνικά 
Tiếng Việt 
Magyar 
Svenska 
Suomi