{"id":25968,"date":"2025-07-28T03:35:21","date_gmt":"2025-07-28T03:35:21","guid":{"rendered":"https:\/\/help.flipbuilder.com\/?post_type=docs&p=25968"},"modified":"2026-07-15T03:34:29","modified_gmt":"2026-07-15T03:34:29","password":"","slug":"how-to-fix-voice-assistant-issues-in-flip-pdf-plus-pro-corp-on-mac","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.flipbuilder.com\/de\/docs\/how-to-fix-voice-assistant-issues-in-flip-pdf-plus-pro-corp-on-mac\/","title":{"rendered":"So beheben Sie Probleme mit dem Sprachassistenten in Flip PDF Plus (Pro\/Corp) auf dem Mac"},"content":{"rendered":"

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Schritt 1: Sprachpakete pr\u00fcfen und aktualisieren<\/h2>\n

Die integrierte Sprachfunktion des Macs (genannt \u201esay\u201c) ben\u00f6tigt Sprachpakete, um Text in Sprache umzuwandeln. Wenn die Text-zu-Sprache-Synthese fehlschl\u00e4gt, liegt dies m\u00f6glicherweise daran, dass die Sprachpakete nicht richtig konfiguriert sind oder aktualisiert werden m\u00fcssen. Gehen Sie folgenderma\u00dfen vor:<\/p>\n

1. \u00d6ffnen Sie die Systemeinstellungen<\/strong><\/p>\n

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Klicken Sie auf das Apple-Logo in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms und w\u00e4hlen Sie [<\/b>Systemeinstellungen]<\/strong> (oder [Systemeinstellungen] <\/b>abh\u00e4ngig von Ihrer macOS-Version).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

2. Navigieren Sie zu \u201eBarrierefreiheit\u201c<\/strong><\/p>\n

a. Scrollen Sie in den Systemeinstellungen nach unten, um [Zug\u00e4nglichkeit]<\/strong>\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n\n

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b. Klicken Sie auf [Gesprochener Inhalt]<\/strong><\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

3. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Spracheinstellungen<\/strong><\/p>\n

a. Auf der [Gesprochener Inhalt] <\/b>Seite, suchen Sie die [Systemstimme]<\/b> Dropdown-Men\u00fc.<\/p>\n

b. Klicken Sie auf das Dropdown-Men\u00fc, um zu sehen, welche Stimme aktuell ausgew\u00e4hlt ist (z. B. Ava, Siri oder Sin-ji).<\/p>\n

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c. Klicken Sie auf [Anpassen]<\/b>\u00a0im Dropdown-Men\u00fc.<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

4. Sprachpakete anpassen<\/strong><\/p>\n

a. Im Popup-Fenster sehen Sie eine Liste der verf\u00fcgbaren Sprachpakete (z. B. englische Stimmen wie Ava, chinesische Stimmen wie Sin-ji usw.).<\/p>\n

b. Markieren Sie die Sprachpakete, die Sie verwenden m\u00f6chten (wir empfehlen die Auswahl von Sin-ji oder anderen chinesischen Sprachpaketen).<\/p>\n

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c. Klicken Sie auf \u201eOK\u201c. Das System beginnt nun mit dem Herunterladen der Sprachpakete (Internetverbindung erforderlich; die Downloadzeit h\u00e4ngt von Ihrer Netzwerkgeschwindigkeit ab).<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

5. Best\u00e4tigen Sie den Abschluss des Downloads<\/strong><\/p>\n

a. Kehren Sie nach Abschluss des Downloads zum [Gesprochener Inhalt] <\/b>Seite und w\u00e4hlen Sie das gerade heruntergeladene Sprachpaket aus dem Dropdown-Men\u00fc aus.<\/p>\n

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b. Klicken Sie auf die Wiedergabetaste daneben, um zu testen, ob Sie die Stimme h\u00f6ren k\u00f6nnen.<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

6. Wiederholen Sie Flip PDF Plus<\/strong><\/p>\n

a. \u00d6ffnen Sie Flip PDF Plus, gehen Sie zur Sprachassistentenfunktion und versuchen Sie erneut, Text in Sprache umzuwandeln.<\/p>\n

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b. Wenn Sie Stimmen ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen, achten Sie darauf, dass Sie das gerade heruntergeladene Stimmenpaket (z. B. Sin-ji) ausw\u00e4hlen.<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

Wenn dieser Schritt das Problem behoben hat, herzlichen Gl\u00fcckwunsch! Sie k\u00f6nnen die Sprachfunktion weiterhin nutzen. Wenn sie immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort!<\/p>\n

Step 2: Test Mac’s Speech Function Using Terminalt Here<\/h2>\n

Wenn die Sprachkonvertierung nach dem Aktualisieren der Sprachpakete immer noch nicht funktioniert, liegt m\u00f6glicherweise ein Problem mit der Sprachfunktion des Macs vor. Wir k\u00f6nnen dies mit dem integrierten Mac-Befehl \u201esay\u201c testen. Keine Sorge \u2013 es ist ganz einfach!<\/p>\n

1. \u00d6ffnen Sie das Terminal<\/p>\n

a. Finden [Terminal] <\/b>in Ihrem Mac [Anwendungen]<\/b> > [Dienstprogramme]<\/b> und doppelklicken Sie, um ihn zu \u00f6ffnen.<\/p>\n

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b. Oder verwenden Sie die Spotlight-Suche (dr\u00fccken Sie Befehl + Leertaste und geben Sie \u201eTerminal\u201c ein).<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

2. Verf\u00fcgbare Sprachpakete auflisten<\/strong><\/p>\n

Geben Sie im Terminal den folgenden Befehl ein und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste:<\/p>\n

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tsagen Sie -v "?"\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n
\u25cf Hiermit wird eine Liste der auf Ihrem Mac installierten Sprachpakete angezeigt.<\/p>\n
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\u25cf Notieren Sie den Namen des Sprachpakets, das Sie verwenden m\u00f6chten (z. B. Sin-ji oder Ting-Ting).<\/p>\n
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"
\n\t\t\u00a03.\u00a0 Test Speech: Enter the following command to have Mac speak a sentence:\t\t<\/p>\n
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tsay -v Sin-ji "Hallo, dies ist ein Test"\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n
\u25cf\u00a0This will make the Sin-ji voice pack say “Hello, this is a test.” If you hear sound, the voice pack is working fine!<\/p>\n
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n
\u25cf\u00a0If you want to try saving it as an audio file, enter:<\/p>\n
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tsay -v Sin-ji -o test.aiff "Hallo, dies ist ein Test"\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n
\u25cf\u00a0Then open [<\/b>Finder]<\/b>, suchen Sie in Ihrem Home-Ordner (normalerweise Ihr Benutzernamenordner) nach \u201etest.aiff\u201c und doppelklicken Sie, um es abzuspielen.<\/p>\n
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n
4.\u00a0 Try Different Voice Packs: If Sin-ji doesn’t produce sound, try other voice packs, such as:<\/p>\n
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tsage -v Ting-Ting \u201eHallo, dies ist ein Test\u201c\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n
\u25cf\u00a0Or use an English voice:<\/p>\n
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tsay -v Ava "Hallo, dies ist ein Test"\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n
Wenn der Terminaltest einen Ton erzeugt, funktioniert die Sprachfunktion des Mac normal und das Problem liegt m\u00f6glicherweise an der Flip PDF Plus-Software \u2013 fahren Sie mit Schritt 3 fort. <\/p>\n
Wenn \u00fcberhaupt kein Ton zu h\u00f6ren ist, liegt m\u00f6glicherweise ein Problem mit dem Voice Pack oder dem Mac-System vor. Fahren Sie mit Schritt 4 fort.<\/p>\n
Schritt 3: \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Flip PDF Plus-Einstellungen<\/h2>\n
Wenn der Terminalbefehl \u201esay\u201c normal funktioniert, Flip PDF Plus aber immer noch nicht funktioniert, liegt m\u00f6glicherweise ein Problem mit der Softwarekonfiguration vor:<\/p>\n
    \n
  1. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Stimmenauswahl<\/b>
    a. \u00d6ffnen Sie Flip PDF Plus und suchen Sie die Einstellungsoberfl\u00e4che des Sprachassistenten.
    b. Suchen Sie nach Optionen, mit denen Sie Stimmen ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen (z. B. Sin-ji, Ting-Ting oder Ava).
    c. W\u00e4hlen Sie ein Sprachpaket, das Sie getestet und dessen Funktionsf\u00e4higkeit im Terminal best\u00e4tigt haben.<\/li>\n
  2. Speicherpfad pr\u00fcfen<\/b>
    a. Stellen Sie sicher, dass der Ordner, in dem die Software MP3-Dateien speichert (z. B. Desktop oder Dokumente), \u00fcber gen\u00fcgend Speicherplatz verf\u00fcgt.
    b. Versuchen Sie, wenn m\u00f6glich, in einen anderen Ordner zu wechseln (z. B. indem Sie direkt \u201eDesktop\u201c ausw\u00e4hlen).<\/li>\n
  3. Software aktualisieren<\/b>
    a. \u00d6ffnen Sie Flip PDF Plus und suchen Sie nach Update-Benachrichtigungen.
    b. Oder besuchen Sie\u00a0die offizielle Website<\/a>\u00a0um zu sehen, ob eine neuere Version zum Herunterladen und Installieren verf\u00fcgbar ist.<\/li>\n
  4. Support kontaktieren<\/b>
    a. If it still doesn’t work, reply to your support ticket.
    b. Tell our support team: You’ve updated the voice packs and the Terminal say command works (if it does).
    \u00a0 i. Spezifische Fehlermeldungen in der Software (z. B. etwaige Fehler-Popups).
    \u00a0 ii. Ihre System- und Softwareversionen.<\/li>\n<\/ol>\n
    Schritt 4: Wenn das Terminal auch keinen Ton hat<\/h2>\n
    Wenn Sie auch bei Verwendung des Befehls \u201esay\u201c im Terminal keinen Ton h\u00f6ren oder keine Audiodateien generiert werden, liegt m\u00f6glicherweise ein Problem mit den Sprachpaketen oder dem System des Mac vor:<\/p>\n
      \n
    1. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Systemeinstellungen<\/b>
      a. Zur\u00fcck zu [Systemeinstellungen] > [Eingabehilfen] > [Gesprochener Inhalt]<\/b> und sicherstellen [Systemstimme] <\/b>hat ein g\u00fcltiges Sprachpaket ausgew\u00e4hlt.
      b. Versuchen Sie, die Standard-Stimme von Siri oder Ava zu verwenden, um zu sehen, ob sie funktionieren.<\/li>\n
    2. Mac neu starten<\/b>
      Manchmal kann ein Neustart kleinere Systemprobleme beheben. F\u00fchren Sie nach dem Neustart den Terminalbefehl erneut aus:<\/li>\n<\/ol>\n
      \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tsay -v Sin-ji "Hallo, dies ist ein Test"\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n
        \n
      1. Berechtigungen pr\u00fcfen<\/b>:\n
          \n
        1. Gehe zu [<\/b>System Settings] > [\u00a0Security &\u00a0Privacy] > [Files and Folders]<\/b> und stellen Sie sicher, dass sowohl Flip PDF Plus als auch Terminal \u00fcber die Berechtigung zum Zugriff auf Ihre Ordner verf\u00fcgen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
          \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n
            \n
          1. Apple Support kontaktieren<\/b>:
            a. Wenn der Terminalbefehl \u201esay\u201c \u00fcberhaupt nicht reagiert, liegt m\u00f6glicherweise ein Problem mit der Sprachfunktion von macOS Sonoma 14.6.1 vor.
            b. Besuchen Sie die offizielle Support-Website von Apple und melden Sie ein Problem. Erkl\u00e4ren Sie darin, dass Sie mit dem Befehl \u201esay\u201c auf dem System Sonoma 14.6.1 keinen Ton erhalten.<\/li>\n<\/ol>\n
            Zusammenfassung<\/h2>\n
              \n
            1. Gehen Sie zun\u00e4chst zu [<\/b>Systemeinstellungen] > [Eingabehilfen] > [Gesprochener Inhalt]<\/b> um Sprachpakete (wie Sin-ji oder Ting-Ting) zu aktualisieren oder herunterzuladen, und versuchen Sie es dann in Flip PDF Plus erneut.<\/li>\n
            2. Wenn das nicht funktioniert, testen Sie es mit dem Terminal und verwenden Sie den Befehl \u201esay\u201c, beispielsweise:<\/li>\n<\/ol>\n
              \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tsay -v Sin-ji "Hallo, dies ist ein Test"\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n
              Or save audio as *.wav format:<\/p>\n
              \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tsay -v "Sin-ji" -o "filename.wav" --data-format=LEI16 "hallo, das ist ein Test"\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n
                \n
              1. Wenn das Terminal funktioniert, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Spracheinstellungen des Flip PDF Plus oder wenden Sie sich an den Support.<\/li>\n
              2. Wenn auch im Terminal kein Ton zu h\u00f6ren ist, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Systemeinstellungen, starten Sie den Mac neu oder wenden Sie sich an den Apple-Support.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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